Der Akku des iPhone 18 Pro Max ist so groß, dass das Gerät nicht mehr ohne Weiteres ins Paket darf. Bevor es zur Reparatur, in Zahlung oder an einen Käufer geht, muss es per Software entladen und gedrosselt werden. Apple hat dafür eine eigene Funktion in die Einstellungen eingebaut, und die betrifft ausschließlich dieses eine Modell.
Beim iPhone 18 Pro Max hat Apple die Akkukapazität auf über 20 Wattstunden angehoben. Das bringt mehr Laufzeit, zieht aber Versandauflagen nach sich, die laut Apple in den meisten Ländern für Geräte mit einem einzelligen Akku oberhalb dieser Grenze gelten. Wie das Unternehmen das löst, beschreibt ein am 17. September veröffentlichtes Support-Dokument zur Versandvorbereitung des iPhone 18 Pro Max.
Auf unserem iPhone 18 Pro Max heißt der neue Menüpunkt „Vorbereiten für Versand“. Die übrigen Eckdaten des Modells stehen im Überblick zu allen Daten und Preisen von iPhone 18 Pro und Pro Max.
Das Wichtigste in Kürze
- Betroffen ist nur das iPhone 18 Pro Max. Kein anderes iPhone hat einen einzelligen Akku mit mehr als 20 Wattstunden.
- Neue, noch nicht aktivierte Geräte sind ab Werk per Firmware unter 20 Wattstunden begrenzt und brauchen keine Vorbereitung.
- „Vorbereiten für Versand“ liegt unter Einstellungen › Allgemein › iPhone übertragen/zurücksetzen. Die Funktion entlädt den Akku unter die Grenze und setzt eine Ladegrenze.
- Bei Reparatur, Eintausch oder Rückgabe bleibt die Ladegrenze 14 Tage lang bei 80 Prozent. Beim Verkauf oder Verschenken lässt sich die Vorbereitung jederzeit zurücknehmen.
- Wer ein Versandset von Apple bekommt, soll den Akku zusätzlich auf höchstens 25 Prozent entladen und das iPhone ausschalten.
Warum nur das große Modell betroffen ist
Die Grenze stammt aus dem Gefahrgutrecht der Luftfracht. Lithium-Ionen-Zellen, die in einem Gerät verbaut sind, fallen bis 20 Wattstunden unter die vereinfachte Section II der Verpackungsvorschrift 967. Darüber gilt Section I mit Gefahrgutkennzeichnung der Klasse 9, wie die Übersicht der US-Luftfahrtbehörde FAA zu den ICAO-Vorgaben zeigt. Für Akkus aus mehreren Zellen liegt die Schwelle bei 100 Wattstunden – Apple knüpft die Auflagen aber ausdrücklich an einzellige Akkus, also an die Zellgrenze.
Gelöst wird das in zwei Stufen. Ab der Fertigung begrenzt eine Akku-Firmware die Kapazität auf unter 20 Wattstunden, erst mit der Aktivierung gibt das iPhone die volle Kapazität frei. Ein originalverpacktes oder noch nicht aktiviertes Gerät lässt sich deshalb ohne weitere Schritte verschicken. Für jedes aktivierte Pro Max ist dagegen „Vorbereiten für Versand“ vorgesehen.
Auf Reisen ist nichts zu tun. Apple betont, dass der Akku sicher ist, auch im Flugzeug; der Schritt dient allein den Versandvorgaben.
Wo die Funktion in den Einstellungen steht
Der Pfad lautet Einstellungen › Allgemein › iPhone übertragen/zurücksetzen › Vorbereiten für Versand. Auf unserem Gerät steht der Eintrag als eigener Block zwischen „Auf neues iPhone vorbereiten“ und den Optionen „Zurücksetzen“ sowie „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“.
Nach dem Antippen fragt das System nach dem „Grund für Versand“ und bietet zwei Wege an: „Reparatur, Eintausch oder Rückgabe“ sowie „Andere“, laut Beschreibung etwa für einen Verkauf oder ein Geschenk. Welchen Grund du wählst, entscheidet darüber, wie lange die Ladegrenze danach bestehen bleibt.
Voraussetzung ist eine Verbindung per WLAN oder Mobilfunk. Ein angeschlossenes Ladekabel sollte vorher getrennt werden, sonst dauert das Entladen länger. Lässt sich das Display nicht mehr bedienen, verweist Apple an den Support oder an das Unternehmen, an das das Gerät gehen soll.
Reparatur, Eintausch oder Rückgabe
Diese Option gilt für den Versand an Apple, an einen Händler oder an einen Netzbetreiber. Der Ablauf:
- Ladekabel trennen.
- Beim Empfänger nachfragen, ob vorab eigene Schritte nötig sind.
- Einstellungen › Allgemein › iPhone übertragen/zurücksetzen › Vorbereiten für Versand öffnen und „Reparatur, Eintausch oder Rückgabe“ wählen.
- Falls verlangt, das Passwort des Apple Accounts eingeben. Fragt das System, ob ohne Empfänger fortgefahren werden soll, heißt das nur, dass Apple den Empfänger nicht kennt – die Vorbereitung läuft trotzdem weiter.
- Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, einschließlich der Entscheidung, ob das iPhone gelöscht und vom Apple Account abgemeldet wird.
- Sobald das iPhone als versandbereit gemeldet wird, nach den Vorgaben des Empfängers verpacken.
Bei Eintausch und Rückgabe muss die Aktivierungssperre entfernt sein. Das Löschen empfiehlt Apple, verpflichtend ist es nicht; der gründlichste Weg dafür ist „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“.
Mit dieser Auswahl deckelt das System die Ladegrenze 14 Tage lang bei 80 Prozent, damit der Akku sicher unter der Grenze bleibt. Erst danach lässt sich die Vorbereitung aufheben. Scheitert der Vorgang oder erscheint keine Bestätigung, soll das Gerät laut Apple nicht verschickt werden, weil dann meist eine spezielle Verpackung nötig ist.
Verkauf oder Geschenk: die Option „Andere“
Geht das iPhone an eine Privatperson, etwa nach einem Verkauf über eine Kleinanzeige oder als Geschenk, ist „Andere“ die richtige Wahl. Die Schritte sind dieselben, nur ohne Rücksprache mit einem Empfänger. Beim Verkauf gehören das Löschen und das Abmelden trotzdem dazu, wie bei jedem sicheren Verkauf eines iPhone.
Der Unterschied liegt beim Rückweg: Hier lässt sich die Vorbereitung jederzeit zurücknehmen, eine 14-Tage-Frist gibt es nicht.
| Reparatur, Eintausch oder Rückgabe | Andere | |
|---|---|---|
| Typischer Anlass | Reparatur, Eintausch, Rückgabe an Apple, Händler oder Netzbetreiber | Verkauf oder Geschenk an eine Privatperson |
| Rücksprache mit dem Empfänger | vorab empfohlen | – |
| Aktivierungssperre | muss bei Eintausch und Rückgabe entfernt sein | – |
| Ladegrenze | 80 Prozent für 14 Tage | gesetzt, jederzeit aufhebbar |
| Rückgängig machen | nach 14 Tagen | jederzeit |
Entladen, Status und Rückweg
Wie lange die Vorbereitung dauert, hängt vom Ladestand ab. Laut Apple sind es manchmal nur wenige Minuten, bei vollem Akku bis zu einige Stunden. Das iPhone kann dabei wärmer werden als gewohnt und lässt sich währenddessen normal benutzen – außer es wurde bereits gelöscht.
Ist der Vorgang abgeschlossen, meldet die Einstellungen-App mit einer roten Markierung, dass das iPhone versandbereit ist. Bei einem gelöschten Gerät steht diese Angabe auf dem Hallo-Bildschirm hinter der Info-Taste. Wer ein gebrauchtes Pro Max erhält, erkennt dort also schon vor der Einrichtung, ob die Vorbereitung noch aktiv ist.
Aufgehoben wird sie im selben Menü: iPhone übertragen/zurücksetzen öffnen, den Eintrag zur Versandbereitschaft antippen und die Versandvorbereitung rückgängig machen. Die Ladegrenze selbst lässt sich danach in den Batterie-Einstellungen wieder anheben, wie bei den Ladegrenzen seit iOS 18.
Wenn Apple ein Versandset schickt
Die deutschen Support-Seiten zur Inzahlunggabe bei Apple und zum Express-Austauschservice leiten Besitzer des Pro Max inzwischen auf eigene Anweisungen um. Das Dokument zum Versand des iPhone 18 Pro Max an Apple legt fest, wann das Gerät überhaupt verschickt werden darf: Der Akku muss das Original von Apple sein, es darf keine Anzeichen von Gas oder ungewöhnlichem Geruch geben und keine sichtbaren Schäden, etwa ein durch einen aufgeblähten Akku aufgedrücktes Gehäuse.
Ein gesprungenes Display ist kein Ausschlussgrund, solange der Riss das Geräteinnere nicht freilegt und das iPhone nicht verbogen oder eingedellt ist. Trifft eine der Bedingungen nicht zu, soll das Gerät nicht verschickt werden; stattdessen verweist Apple an den Support, einen Apple Store oder einen autorisierten Service-Partner.
Wer ein Versandset von Apple erhalten hat, soll den Akku auf höchstens 25 Prozent entladen und das iPhone ausschalten. In die Box gehört nur das iPhone selbst, die mitgelieferten Unterlagen bleiben in ihrer Hülle, und verschlossen wird ausschließlich mit dem beigelegten Klebeband.
Ein Schritt mehr bei jedem Gerätewechsel
Die Funktion verlangt vor allem Planung. Weil das Entladen bei vollem Akku mehrere Stunden dauern kann, sollte sie nicht erst beim Eintreffen des Kuriers gestartet werden. Mit leerem Akku und abgestecktem Kabel geht es am schnellsten.
Ebenso wichtig ist die richtige Auswahl. „Reparatur, Eintausch oder Rückgabe“ bindet das Gerät für zwei Wochen an 80 Prozent – wer die Option wählt und das iPhone dann doch behält, lebt so lange mit dem gedrosselten Akku. Für einen Verkauf an Privatleute ist „Andere“ der passende Weg, weil sich die Vorbereitung dort jederzeit aufheben lässt.
Verkaufst du dein Pro Max irgendwann selbst weiter, kommt dieser Schritt zur gewohnten Routine aus Backup, Abmelden und Löschen hinzu. Gerade bei einem Gerät in dieser Preisklasse lohnt es sich, das vor dem Versand einmal durchzugehen.
iPhone 18 Pro Max versenden – das Wichtigste auf einen Blick
Aktivierte iPhone 18 Pro Max werden vor dem Versand über Einstellungen › Allgemein › iPhone übertragen/zurücksetzen › Vorbereiten für Versand entladen und gedrosselt. Für Reparatur, Eintausch und Rückgabe gilt eine 14-tägige Ladegrenze von 80 Prozent, für Verkauf und Geschenk lässt sich die Vorbereitung jederzeit aufheben. Unbenutzte Geräte im Karton und alle anderen iPhone-Modelle sind nicht betroffen.
Würdest du dein Pro Max beim nächsten Wechsel eher bei Apple eintauschen oder privat verkaufen und verschicken – und passt die Wartezeit fürs Entladen in deinen Ablauf? Erzähl uns in den Kommentaren, wie du beim letzten Gerätewechsel vorgegangen bist.
Häufige Fragen: iPhone 18 Pro Max für den Versand vorbereiten
Das iPhone 18 Pro Max hat einen einzelligen Akku mit mehr als 20 Wattstunden. Für Geräte mit solchen Akkus gelten laut Apple in den meisten Ländern zusätzliche Versandvorgaben. Die Funktion „Vorbereiten für Versand“ entlädt den Akku deshalb unter diese Grenze und setzt eine Ladegrenze, damit er während des Transports darunter bleibt.
Die Funktion liegt unter Einstellungen › Allgemein › iPhone übertragen/zurücksetzen › Vorbereiten für Versand. Danach fragt das iPhone nach dem Grund für den Versand und bietet „Reparatur, Eintausch oder Rückgabe“ sowie „Andere“ an. Für den Vorgang ist eine Verbindung per WLAN oder Mobilfunk nötig.
Nein. Ab Werk begrenzt eine Akku-Firmware die Kapazität auf unter 20 Wattstunden. Die volle Kapazität gibt das iPhone erst bei der Aktivierung frei. Ein nicht aktiviertes Gerät in der Originalverpackung lässt sich deshalb ohne weitere Schritte verschicken.
Nein. Laut Apple ist der Schritt nur beim iPhone 18 Pro Max nötig. Kein anderes iPhone hat einen einzelligen Akku mit mehr als 20 Wattstunden, auch nicht das iPhone 18 Pro.
Das hängt vom Ladestand ab. Laut Apple sind es manchmal nur wenige Minuten, bei vollem Akku bis zu einige Stunden. Schneller geht es, wenn das Ladekabel vorher getrennt wird. Während des Entladens kann das iPhone wärmer werden als gewohnt, bleibt aber benutzbar, solange es nicht gelöscht wurde.
Ja, im selben Menü unter iPhone übertragen/zurücksetzen. Wer „Andere“ gewählt hat, etwa für einen Verkauf oder ein Geschenk, kann die Vorbereitung jederzeit aufheben. Bei „Reparatur, Eintausch oder Rückgabe“ bleibt die Ladegrenze 14 Tage lang bei 80 Prozent, erst danach lässt sie sich aufheben.
Ja. Laut Apple ist der Akku sicher, auch im Flugzeug. Die Versandvorbereitung ist nur für den Versand als Paket vorgesehen und auf Reisen nicht nötig.
