Neuer Apple Support Assistant auf KI-Basis geplant
Apple testet eine neue KI-Funktion für den Support. Erfahre hier, wie der digitale Assistent künftig deine Anfragen automatisch lösen soll.
Apple Dienste sind das schnell wachsende Service-Geschäft von Apple und umfassen alle Software-Abos und digitalen Angebote des Konzerns – darunter Apple Music, Apple TV, Apple Arcade, Apple Fitness+, iCloud+, Apple News+ und Apple One. Ergänzt wird das Portfolio durch Bezahldienste wie Apple Pay und Apple Cash, durch den App Store, AppleCare und durch Funktionen wie „Wo ist?“, Apple ID und Familienfreigabe. Hinter diesen Diensten steht inzwischen einer der wichtigsten Umsatzbringer in Apples Bilanz, mit über einer Milliarde Abonnements weltweit und regelmäßigen Rekorden bei den Quartalszahlen.
Auf apfelpatient.de bündelt dieses Schlagwort alle News, Gerüchte und Hintergründe rund um Apples Service-Strategie: neue Funktionen in iOS, watchOS und macOS, Preisanpassungen bei Abos, Bundle-Optionen über Apple One, regulatorische Auseinandersetzungen rund um den App Store sowie strategische Weichenstellungen aus Cupertino. Auch Quartalszahlen, Marktanteile und der Vergleich mit Wettbewerbern wie Spotify, Netflix oder Google werden hier laufend eingeordnet.
Wer wissen will, wohin sich Apples Service-Sparte entwickelt, welche neuen Dienste in der Pipeline stehen und wie sich Abonnements optimal nutzen lassen, findet hier den vollständigen redaktionellen Überblick.
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