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Eine Nacht vor dem Apple Store campieren und morgens als Erster mit dem neuen iPhone herauskommen: Beim iPhone Duo soll das nicht funktionieren. Mitarbeiter sollen Kunden ohne Vorbestellung inzwischen ausdrücklich davon abraten, am Verkaufsstart überhaupt in den Laden zu kommen.
Am Freitag, 23. Oktober, gehen die ersten vorbestellten iPhone Duo an die Käufer. Wer bis dahin nicht bestellt hat, soll im Laden leer ausgehen. Mitarbeiter mehrerer Apple Stores berichteten MacRumors, man habe ihnen mitgeteilt, dass am Verkaufstag voraussichtlich keine Geräte für Spontankäufe vorrätig sein werden.
Die Angaben stammen von Store-Mitarbeitern, ein internes Dokument liegt nicht vor. Aus welchen Ländern die Mitarbeiter berichten, nennt der Bericht nicht, eine Beschränkung auf einzelne Märkte ebenso wenig. Sie passt aber zu allem, was sich seit dem Start der Vorbestellung zeigt: Apple selbst nennt die Nachfrage nach dem iPhone Duo „geradezu außergewöhnlich“, und online liegt der Liefertermin längst im kommenden Jahr. Alle Daten und Preise zum Gerät stehen auf der Faktenseite zum iPhone Duo.
Das Wichtigste in Kürze
- In den Apple Stores soll es am 23. Oktober voraussichtlich keine iPhone Duo für Kunden ohne Vorbestellung geben.
- Das Personal soll Interessenten ohne Bestellung vom Besuch abraten, weil sie enttäuscht würden.
- Apples Online-Store verweist in den USA wie in Deutschland für die Abholung auf Samstag, 24. Oktober – ohne Zusage, dass dann Geräte da sind.
- Bei einer Onlinebestellung nennt Apple in den USA wie in Deutschland den 25. Januar 2027 als Liefertermin.
Was die Mitarbeiter berichten
Laut dem Bericht sollen die Store-Teams Kunden ohne Vorbestellung aktiv davon abhalten, am Verkaufstag mit der Erwartung eines Kaufs in den Laden zu kommen. Begründet wird das schlicht damit, dass es für sie voraussichtlich keine Geräte gibt.
Im Online-Store taucht dazu ein Hinweis auf, in den USA ebenso wie in Deutschland: Die Verfügbarkeit zur Abholung lasse sich ab Samstag, 24. Oktober, wieder prüfen. Zum Start der Vorbestellung ließen sich kurz Abholtermine reservieren, danach schaltete Apple die Option ab. Dass am 24. Oktober tatsächlich Geräte bereitliegen, sagt der Hinweis nicht.
Wie sich die Knappheit abgezeichnet hat
Die Anweisung an die Stores ist das bislang letzte Glied einer Kette, die schon vor der Vorstellung begann. Die Signale kamen aus der Lieferkette, aus Apples Handelsplanung und zuletzt aus dem Online-Store selbst.
| Zeitpunkt | Was bekannt wurde |
|---|---|
| Mitte September | Endmontage bei Foxconn mit gut 60 Prozent Ausbeute (Jiemian, eine Quelle aus der Lieferkette) |
| 11. Oktober | Apple hatte zeitweise mit einem Verkaufsstart erst im November gerechnet, der Bestand reicht für den 23. Oktober, bleibt aber knapp (Bloomberg) |
| Mitte Oktober | Bestellungen bei Zulieferern um 30 Prozent erhöht, Menge für den Rest des Jahres unter 10 Millionen Geräten (Securities Times) |
| 16. Oktober | Liefertermin für Neubestellungen binnen einer halben Stunde auf den 25. Januar 2027 |
| 16. Oktober | Apple nennt die Nachfrage gegenüber der Financial Times „geradezu außergewöhnlich“ |
| 17. Oktober | Store-Mitarbeiter: voraussichtlich kein Bestand für Spontankäufe am Verkaufstag |
Die Ausbeute in der Endmontage stammt aus einem Bericht über die Fertigung bei Foxconn, die aufgestockte Bestellung aus einem Bericht über 30 Prozent mehr Aufträge an die Zulieferer. Beide stützen sich auf einzelne, ungenannte Quellen. Apples Handelsplanung für die US-Stores umfasste zugleich mehr als 150 Vorführgeräte allein an der Fifth Avenue – zum Ausprobieren ist das Gerät also reichlich da, zum Mitnehmen nicht.
Deutschland startet am selben Tag
Deutschland, Österreich und die Schweiz gehören zur ersten Verkaufswelle für das iPhone Duo und starten ebenfalls am 23. Oktober. Auch im deutschen Online-Store zeigt Apple für alle Konfigurationen den 25. Januar 2027 als Liefertermin, wie die Übersicht zum Vorbestellstart festhält. Zwischen Verkaufsstart und Lieferung liegen damit 94 Tage.
Warum sich das Anstehen diesmal nicht lohnt
Ich halte die Ansage an die Kunden für die ehrlichere Variante. Eine Schlange vor dem Store, an deren Ende viele mit leeren Händen nach Hause gehen, schadet dem Start mehr als ein klarer Hinweis vorab.
Dass Deutschland, Österreich und die Schweiz zur ersten Verkaufswelle gehören, hilft Spontankäufern deshalb wenig. Der Verkaufstag bringt Geräte vor allem für die, die bereits bestellt haben. Hast du nicht vorbestellt, sind deine Chancen ab Samstag, 24. Oktober, mit einem frei werdenden Abholtermin in der Apple Store App besser als mit einer Nacht vor dem Laden – vorausgesetzt, du prüfst die Termine regelmäßig.
Hättest du dich ohne Vorbestellung am Freitag früh vor einen Apple Store gestellt – oder ist ein faltbares iPhone ab 2.299 Euro für dich ohnehin kein Spontankauf? Erzähl uns in den Kommentaren, wie du an dein Gerät kommen willst.
