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Es scheint sich ein neues Problem anzubahnen. Dieses Mal betrifft es den Auflade-Prozess. Betroffen scheinen vereinzelte iPhone Xs sowie iPhone Xs Max Geräte zu sein.
Ist nun neben „Selfiegate“ ein “Chargegate“ zu erwarten? Nutzer der neuen Geräte beklagen sich über Ladeschwierigkeiten. Viele berichten in Apples offiziellem Supportform das ihr iPhone Xs Max sich nicht im gesperrten Zustand laden lässt. In vereinzelten Fällen sind auch die Xs-Modelle sowie ältere Geräte betroffen. Der Fehler tritt unabhängig vom Kabel auf. Betroffene Geräte müssen im wachen Zustand angeschlossen werden, damit der Ladevorgang aktiviert wird. Das Problem kommt bei iPhones die kabellos geladen werden nicht vor.
Software-Bug oder Hardware-Fehler?
Aktuell werden zwei Optionen als Ursache für den Fehler gehandelt. Apple hat den „USB Restricted Mode“ mit iOS 11.4.1 eingeführt. Dieser soll Werkzeugen wie GrayKey oder ähnlichen Tools zum Entsperren von iPhones die Arbeit deutlich erschweren.
Wird ein iPhone innerhalb von einer Stunde nicht entsperrt, so deaktiviert sich der Anschluss vollständig. Nun wird genau hier ein Bug vermutet, der das Laden im Sleepmode aktuell verhindert. Eine weitere Theorie wäre tatsächlich ein Hardware-Fehler. Einige der Betroffenen haben bereits ihr iPhone umtauschen lassen, aber hatten das Problem dann erneut. Aufgrund dieser Tatsache ist ein softwareseitiges Problem immer wahrscheinlicher. Apple selbst hat sich hierzu bisher nicht geäußert. Es bleibt abzuwarten, ob mit dem nächsten Software-Update das Problem beseitigt wird.
USB Restricted Mode aktivieren
Sobald ein Gerät auf iOS 11.4.1 aktualisiert wurde, aktiviert sich besagter Modus von selbst. Zu finden ist dieser in den Einstellungen unter „Touch ID & Code“ (iPhone X „Face ID & Code”). Der Schalter ist standardmäßig deaktiviert, somit muss das iPhone erst entsperrt werden, damit USB-Zubehör sich verbinden kann, wenn das iPhone länger als eine Stunde gesperrt war. Das Laden des Akkus sollte hierbei immer möglich sein.
