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Apple hat am Montagabend ein neues Support-Dokument veröffentlicht, aus dem hervorgeht, dass iOS 15.4 und watchOS 8.5 die Wiederherstellung einer Apple Watch mit einem iPhone in der Nähe ermöglichen.
Wenn eine Apple Watch mit watchOS 8.5 oder neuer eine Animation anzeigt, die zeigt, dass eine Apple Watch und ein iPhone in die Nähe gebracht werden, können Kunden die folgenden Schritte befolgen, um den Wiederherstellungsprozess zu starten:
- Achte darauf, dass ein iPhone in der Nähe ist. Auf dem iPhone muss iOS 15.4 oder neuer installiert sein, es muss mit WiFi verbunden und Bluetooth eingeschaltet sein und es muss entsperrt sein.
- Lege deine Apple Watch auf ihr Ladegerät.
- Doppelklicke auf die Seitentaste (die Taste unter der runden Digital Crown) auf deiner Apple Watch.
- Folge den Schritten, die auf dem iPhone angezeigt werden.
Wenn die Schritte nicht funktionieren, rät Apple seinen Kunden, ihre WiFi-Verbindung zu überprüfen. Apple rät insbesondere, ein 2,4-GHz-Netz statt eines 5-GHz-Netzes zu verwenden und 802.1X- oder unverschlüsselte WiFi-Netze, wie z. B. in Hotelzimmern, zu vermeiden.
Apple Watch mit iPhone wiederherstellen
In einem internen Memo an die Apple Stores und Apple Authorized Service Provider, das US-Medien vorliegt, erklärt Apple, dass diese Funktion es Kunden und Technikern ermöglicht, watchOS auf einigen Apple Watch Modellen wiederherzustellen, ohne dass das Gerät an ein Apple Repair Center geschickt werden muss. In dem Memo wurde nicht angegeben, welche Apple Watch-Modelle diese Funktion unterstützen. In dem Support-Dokument von Apple heißt es, dass Kunden stattdessen ein rotes Ausrufezeichen auf ihrer Apple Watch sehen können. In diesem Fall sollst du die Seitentaste doppelt drücken und dann die oben beschriebenen Schritte ausführen. Wenn die Apple Watch weiterhin ein rotes Ausrufezeichen anzeigt, wird den Kunden empfohlen, den Apple Support zu kontaktieren, um eine Reparatur per Post zu veranlassen. (Bild: Apple)
