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Apple hat drei weitere Geräte neu eingestuft und damit ihren Status im offiziellen Produktsupport verändert. Konkret geht es um das MacBook Air (13 Zoll, 2017), das iPad mini 4 und das Apple TV HD mit 32 GB Speicher. Während das MacBook Air ab sofort als „Vintage“ gilt, stuft Apple das iPad mini 4 und bestimmte Apple-TV-Modelle nun als „veraltet“ ein. Diese Änderung ist vor allem deshalb relevant, weil sie direkte Folgen für Reparaturen, Service und die Verfügbarkeit von Ersatzteilen hat.
Wenn Apple ältere Hardware neu klassifiziert, ist das meist mehr als nur eine formale Änderung in einer internen Liste. Die Begriffe „Vintage“ und „veraltet“ legen genau fest, wie weit der Support für ein Gerät noch reicht. Damit wird klar, ob Reparaturen überhaupt noch möglich sind oder ob der offizielle Service endgültig endet.
Im aktuellen Fall betrifft das drei Produkte aus verschiedenen Gerätekategorien. Das macht die Entscheidung von Apple besonders interessant, weil sie zeigt, wie der Konzern seine älteren Macs, iPads und Apple-TV-Modelle nach und nach aus dem regulären Support herausnimmt.
MacBook Air (13 Zoll, 2017) jetzt offiziell „Vintage“
Apple hat das MacBook Air mit 13 Zoll aus dem Jahr 2017 in die Liste der „Vintage“-Produkte aufgenommen. Dieser Status bedeutet, dass Reparaturen für das Gerät nicht komplett ausgeschlossen sind, aber nur noch unter bestimmten Bedingungen stattfinden.
Service ist in diesem Fall nur noch in Apple Stores und bei autorisierten Apple-Servicepartnern möglich. Entscheidend ist dabei, ob die benötigten Ersatzteile noch verfügbar sind. Fehlen passende Bauteile, kann auch ein eigentlich möglicher Reparaturfall nicht mehr bearbeitet werden.
Das Modell hat innerhalb der MacBook-Air-Reihe eine besondere Stellung. Es war das letzte MacBook Air, das Apple veröffentlicht hat, bevor die Serie 2018 grundlegend überarbeitet wurde. Mit dem Redesign von 2018 bekam das MacBook Air ein neues Gehäuse und erstmals ein Retina-Display. Das 2017er-Modell steht damit für das Ende der älteren, klassischen Bauform.
iPad mini 4 ist jetzt „veraltet“
Zusätzlich hat Apple alle Konfigurationen des iPad mini 4 in die Liste der „veralteten“ Produkte aufgenommen. Für dieses Gerät gilt damit eine deutlich strengere Regelung als beim MacBook Air.
„Veraltet“ bedeutet bei Apple, dass keinerlei Service mehr angeboten wird. Reparaturen über Apple oder über autorisierte Servicepartner entfallen damit vollständig. Das Gerät erhält also keinen offiziellen Support mehr.
Das iPad mini 4 wurde 2015 auf den Markt gebracht und blieb bis 2019 im Sortiment. Damit war es mehrere Jahre Teil des Apple-Angebots, bevor es schließlich eingestellt wurde. Mit der neuen Einstufung ist dieser Produktzyklus nun auch beim Support endgültig abgeschlossen.
Apple TV HD (32 GB) ebenfalls als „veraltet“ eingestuft
Auch beim Apple TV hat Apple eine weitere Änderung vorgenommen. In die Liste der „veralteten“ Produkte wurden nun Apple-TV-Geräte mit 32 GB Speicher aufgenommen. Damit endet auch hier jeglicher offizielle Service.
Das Apple TV HD wurde erstmals 2015 vorgestellt. Eingestellt wurde das Gerät im Oktober 2022, als Apple die dritte Generation des Apple TV 4K auf den Markt brachte. Trotz dieser Ablösung gilt der Status „veraltet“ im Moment noch nicht pauschal für alle Varianten, sondern vorerst nur für Geräte mit 32 GB Speicher.
Diese Einschränkung ist wichtig, weil sie zeigt, dass Apple die einzelnen Konfigurationen eines Produkts nicht immer gleichzeitig einstuft. Maßgeblich ist also nicht nur die Produktreihe selbst, sondern auch die jeweilige Speicherversion.
Was Apple unter „Vintage“ und „veraltet“ versteht
Apple verwendet für ältere Produkte zwei klar voneinander getrennte Kategorien. Ein Gerät gilt als „Vintage“, wenn es zuletzt vor mehr als fünf Jahren von Apple zum Verkauf angeboten wurde. In dieser Phase ist ein eingeschränkter Service noch möglich, allerdings nur dann, wenn Ersatzteile vorhanden sind.
Als „veraltet“ stuft Apple Geräte ein, die seit mehr als sieben Jahren nicht mehr verkauft wurden. Ist dieser Punkt erreicht, gibt es laut Apple keinerlei Service mehr. Reparaturen und Ersatzteile über den offiziellen Weg entfallen dann komplett.
Gerade diese Unterscheidung ist entscheidend, weil sie im Alltag einen großen Unterschied macht. Beim MacBook Air (13 Zoll, 2017) besteht zumindest noch eine Restchance auf Reparatur. Beim iPad mini 4 und beim Apple TV HD mit 32 GB ist diese Möglichkeit nicht mehr vorhanden.
Apple zieht klare Grenzen beim Gerätesupport
Mit der neuen Einstufung erweitert Apple seine Listen für „Vintage“- und „veraltete“ Produkte um drei weitere bekannte Geräte. Das MacBook Air (13 Zoll, 2017) rutscht in die „Vintage“-Kategorie und kann nur noch eingeschränkt repariert werden, sofern Ersatzteile verfügbar sind. Das iPad mini 4 und das Apple TV HD mit 32 GB gelten dagegen nun als „veraltet“ und erhalten keinen offiziellen Service mehr.
Die Entscheidung passt in das bekannte Support-System von Apple, zeigt aber auch deutlich, wie konsequent das Unternehmen ältere Hardware nach festen Zeiträumen aus dem aktiven Support herausnimmt. Für betroffene Geräte ist damit klar festgelegt, was noch möglich ist und was nicht mehr. (Bild: Shutterstock / Lebedev Yury)
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