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Apple hat das letzte 12-Zoll-MacBook, das iPad der sechsten Generation und weitere Farben der BeatsX auf seine Liste der veralteten Produkte gesetzt. Damit endet für die Geräte der Hardware-Service bei Apple. Auf der deutschen Fassung der Liste stehen MacBook und iPad allerdings noch unter Vintage.
Apple führt seine Einstufungen in einem Support-Dokument zu Serviceleistungen nach Ablauf der Garantie. Die US-Fassung trägt seit dem 14. Oktober ein neues Datum und listet drei Produkte neu unter „Obsolete“, auf Deutsch „abgekündigt“. Erst vor wenigen Tagen war das Apple TV 4K der ersten Generation auf die Vintage-Liste gewandert.
Die Einstufung folgt festen Fristen. Als Vintage gilt ein Produkt, wenn Apple den Vertrieb vor mehr als fünf und weniger als sieben Jahren eingestellt hat. Nach mehr als sieben Jahren gilt es als abgekündigt.
Das Wichtigste in Kürze
- Neu als veraltet geführt werden das MacBook (Retina, 12 Zoll, 2017), das iPad (6. Generation) mit WLAN und mit Mobilfunk sowie fünf Farbvarianten der BeatsX.
- Für veraltete Produkte bieten Apple und autorisierte Service-Partner keinen Hardware-Service mehr an.
- Beim 12-Zoll-MacBook ist ein Batterietausch je nach Teileverfügbarkeit noch möglich, Apple gewährt Mac-Laptops dafür bis zu zehn Jahre.
- Die deutsche Fassung der Liste stammt vom 9. Oktober und führt MacBook und iPad noch als Vintage.
Diese Geräte sind neu auf der Liste
| Produkt | US-Liste (14. Oktober) | Deutsche Liste (Stand 9. Oktober) |
|---|---|---|
| MacBook (Retina, 12 Zoll, 2017) | veraltet | Vintage |
| iPad (6. Generation) Wi-Fi | veraltet | Vintage |
| iPad (6. Generation) Wi-Fi + Cellular | veraltet | Vintage |
| BeatsX in fünf Farben | veraltet | abgekündigt |
Mit dem Modell von 2017 ist die gesamte Reihe des 12-Zoll-MacBook veraltet, die Modelle von 2015 und 2016 standen bereits auf der Liste. Apple hatte das Gerät 2019 aus dem Sortiment genommen, einen Nachfolger in dieser Größe gibt es bis heute nicht.
Was das für Besitzer bedeutet
Für veraltete Produkte stellt Apple den Hardware-Service ein, auch autorisierte Service-Partner können in der Regel keine Teile mehr bestellen. Eine Ausnahme gilt für Mac-Laptops: Laut Apple ist ein Batterietausch bis zu zehn Jahre nach dem Ende des Vertriebs möglich, sofern Teile verfügbar sind. Beim 12-Zoll-MacBook ist damit zumindest der Akku noch nicht außen vor.
Länger gilt der Service außerdem dort, wo es gesetzlich vorgeschrieben ist. Apple nennt Frankreich als Beispiel, wo bestimmte neuere Produkte sieben Jahre ab dem letzten Verkauf in Frankreich Service und Ersatzteile erhalten.
Die deutsche Liste hinkt hinterher
Auf der deutschen Fassung des Dokuments stehen das 12-Zoll-MacBook von 2017 und das iPad der sechsten Generation am 14. Oktober noch in den Vintage-Abschnitten. Das Dokument trägt das Datum 9. Oktober und damit den Stand vor der jüngsten Änderung. Die BeatsX führt Apple dort dagegen bereits als abgekündigt.
Wer eines der beiden Geräte noch reparieren lassen will, sollte sich deshalb nicht auf die deutsche Liste verlassen. Ich rechne damit, dass Apple die deutsche Fassung nachzieht, denn die Fristen gelten laut Apple weltweit. Ob ein Store oder Service-Partner das Gerät noch annimmt, klärt im Zweifel eine Anfrage beim Apple Support.
Zuletzt hatte Apple Ende August das MacBook Air von 2018 und zwei MacBook Pro als veraltet eingestuft. Hast du noch ein 12-Zoll-MacBook oder ein iPad der sechsten Generation im Einsatz, und was machst du damit, wenn der Akku schlappmacht? Erzähl uns in den Kommentaren, wie du es hältst.
