Apples Self Service Repair ist nun in acht europäischen Ländern verfügbar und bietet Tools für gängige Reparaturen an den Modellen iPhone 12 und iPhone 13 sowie an Apple Silicon Macs.
Das Programm wurde im April 2022 zunächst in den USA für iPhones eingeführt, im August 2022 kamen bestimmte Macs hinzu. Nun hat Apple bekannt gegeben, dass das Programm in ausgewählten Ländern in Europa verfügbar ist:
- Deutschland
- Frankreich
- Schweden
- Belgien
- Italien
- Spanien
- Polen
- UK
Jeff Williams, Chief Operating Officer von Apple, äußerte sich dabei wie folgt:
Wir glauben, dass die beste Technologie für unsere Kunden und unseren Planeten die ist, die lange hält, deshalb entwickeln wir unsere Produkte so, dass sie langlebig sind und selten gewartet oder repariert werden müssen. Aber wenn eine Reparatur nötig ist, wollen wir, dass unsere Kunden viele Möglichkeiten für eine sichere und zuverlässige Reparatur haben. Deshalb freuen wir uns, die Self-Service-Reparatur in Europa einzuführen, die unseren Kunden direkten Zugang zu Apple-Originalteilen, Werkzeugen und Handbüchern bietet.
Apples Self Service Repair startet in Deutschland
Nutzer hierzulande können nun Werkzeuge und Teile kaufen oder mieten, um „viele der häufigsten Reparaturen“ durchzuführen für:
- iPhone 12 Reihe
- iPhone 13 Reihe
- MacBook Air (M1, 2020)
- 13-Zoll MacBook Pro (M1, 2020)
- 14-Zoll MacBook Pro (2021)
- 16-Zoll-MacBook Pro (2021)
Apple sagt, dass der Self Service Repair Store über 200 Teile und Werkzeuge sowie Handbücher enthält. Es handelt sich dabei um die gleichen Teile zum gleichen Preis wie bei den autorisierten Reparaturdienstleistern. In der Ankündigung von Apple selbst heißt es, dass das Unternehmen „Leihwerkzeuge für 49 Dollar anbieten wird“, ohne Angaben zu lokalen Währungen zu machen. Auch die tatsächlichen Preise sind bislang nur in Dollar bekannt. Das Self Service Repair Programm von Apple wurde gestartet, als der Druck auf die Technologieunternehmen zunahm, sich mit dem Recht auf Reparatur zu befassen. Befürworter des Rechts auf Reparatur sagen, dass sie von Apples Programm nicht überzeugt sind aber es wird als Schritt in die richtige Richtung gesehen. (Bild: Apple)
