Apple hat watchOS 7.3.1 für Apple Watch Series 5 und SE-Modelle veröffentlicht, um ein Problem mit der Energiereserve zu beheben. Nun wurde ein kostenloses Reparaturprogramm gestartet.
Unter watchOS 7.3.1 soll ein Problem behoben werden, das bei einigen Apple Watch Series 5 und SE-Modellen das Aufladen nach dem Wechsel in den Power Reserve-Modus verhindert. Anwender, die bislang nicht davon betroffen waren, sollten die Aktualisierung zeitnah durchführen. Es soll jedoch eine kleine Anzahl von Nutzern geben, die das Update nicht mehr machen können. Im Zuge des heutigen Abends hat Apple ein neues Support-Dokument bereitgestellt, das genau dieses Problem angeht. Dem Unternehmen nach soll „eine sehr kleine Anzahl von Kunden“ betroffen sein. So heißt es darin:
Apple Watch Series 5 & SE: Anwender müssen Ladetest machen
Eine sehr kleine Anzahl von Kunden mit Apple Watch Series 5 oder SE Modellen, auf denen watchOS 7.2 oder 7.3 läuft, haben ein Problem damit, dass ihre Uhr nicht geladen wird, nachdem sie in die Energiereserve gewechselt ist.
Doch wer genau ist nun betroffen? Apple zufolge sollen Anwender besagter Modelle ihre Uhr auf das Ladegerät legen und etwa 30 Minuten abwarten. Lässt sich die Smartwatch nach den 30 Minuten nicht aufladen, sollten sich Betroffene an den Apple Support wenden, um eine kostenlose Reparatur zu veranlassen, die von Apple direkt durchgeführt wird. (Photo by Ekaterina Syrkina / Bigstockphoto)
