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Die Auslieferung des neuen iPhone 12 Zubehörs ist bereits angelaufen. Nun wurden Berichte entdeckt, wonach die neuen Schutzhüllen fehlerhaft sein sollen.
Am Freitag wird Apple die ersten iPhone 12 Geräte an Kunden weltweit ausliefern. Entsprechendes Zubehör wird bereits jetzt zugestellt. Nun wurden auf Reddit zwei separate Beiträge entdeckt, wonach die iPhone 12 Schutzhüllen ohne Lautsprecheröffnung angekommen sind. Der Klang wird dabei natürlich gedämmt – ein unschöner Effekt. In einem der beiden Fälle sorgte ein Support-Mitarbeiter von Apple anfänglich für Verwirrung. So erklärte dieser dem Kunden, dass dies kein Fehler sei. Doch das stimmt natürlich nicht. Die Korrektur erfolgte zeitnah. Die Hüllen sollten wie bereits zuvor über Lautsprecheraussparungen verfügen.
iPhone 12 Schutzhüllen: Umtausch wird direkt vorgenommen
Fälle, wonach fehlerhafte Schutzhüllen in dieser Form ausgeliefert werden, sind bei Apple recht selten – zumindest werden sie im Internet nicht besonders häufig dokumentiert. Sollte also jemand tatsächlich mal davon betroffen sein, so wird ein Umtausch im Regelfall direkt vorgenommen – sowohl online als auch im Store direkt.
Aufgrund dessen, dass viele Nutzer bereits ihre iPhone 12 Schutzhüllen mit entsprechender Aussparung erhalten haben, ist davon auszugehen, dass es sich nur um eine kleine Anzahl von betroffenen Cases handelt, die tatsächlich fehlerhaft sind. Neben Schutzhüllen bietet Apple ab sofort das brandneue MagSafe-Ladegerät sowie eine MagSafe-Wallet an. Wer online eine Bestellung aufgibt, muss je nach Produkt mit mehreren Wochen Lieferzeit rechnen. (Bild: Apple)
