Wenn du unter iOS 16 Probleme mit deinen American Express Karten hast, dann bist du nicht der Einzigste. Apple hat in den Versionshinweisen für iOS 16 Beta 6 ein Problem eingeräumt, bei dem „American Express Karten möglicherweise entfernt und erneut zu Wallet hinzugefügt werden müssen.“
Das Problem betrifft viele Nutzer von iOS 16 Beta 6 – ich persönlich kann es nicht nachvollziehen, da ich die Beta auf einem Zweitgerät ausführe. Im Wesentlichen besteht das Problem darin, dass deine American Express Karten ohne Grund aus Apple Pay entfernt werden und du sie manuell wieder auf deinem Gerät hinzufügen musst. Bugs sind in der iOS 16 Beta zu erwarten. Doch dieser hier ist besonders ärgerlich. Wenn deine Karten aus Apple Pay entfernt werden, erhältst du eine E-Mail von American Express. In dieser E-Mail beschreibt American Express mehrere Möglichkeiten, warum das passiert sein könnte, wenn du die Änderung nicht manuell vorgenommen hast. So werden von Amex folgende Möglichkeiten aufgezählt:
iOS 16 Beta 6: Amex Karten leiden unter der aktuellen Beta
- Du hast den Passcode auf deiner Uhr deaktiviert
- Du hast dich von der iCloud auf deiner Uhr abgemeldet
- Deine Karte wurde gekündigt.
Es besteht auch die Möglichkeit, dass dein gesamtes American Express Kartenkonto gekündigt wurde. Die Formulierung ist gerade so vage, dass man meinen könnte, das Unternehmen habe dein Konto gesperrt und dir den Zugang zu deinen Karten und möglicherweise auch zu deinen Membership Rewards Punkten genommen, was in manchen Fällen furchtbar klingt. Doch Apple hat bereits in den Versionshinweise ein Problem eingeräumt, das Amex Karten betrifft. Die Formulierung in den Versionshinweisen deutet darauf hin, dass du deine Karten möglicherweise manuell entfernen und wieder hinzufügen musst. Doch das ist nicht der Fall. Vielmehr werden die Karten von selbst entfernt und du musst sie manuell wieder hinzufügen. Da das Problem durch iOS verursacht wird und Apple bereits bekannt ist, gehen wir davon aus, dass in den nächsten Test-Versionen genau das Problem behoben wird. (Photo by Unsplash / CardMapr.nl)
